בין השירותים אותם אנו מספקים:

1. פתרון תקלות במחשב:
• המחשב עושה לכם צרות? מרעיש? עובד לאט? אי אפשר לצרוב ? רק תודיעו לנו ונגיע חיש מהר למצוא את התקלה ולפתור אותה.
• המחשב לא נדלק? נתקע כל הזמן? אתם לא מצליחים להדפיס את העבודה החשובה לאוניברסיטה? אפשר להירגע, אנחנו בדרך אליכם

2. ניקוי וירוסים ותוכנות מזיקות שונות:
• המחשב נדבק בוירוס או בתולעת? התקשרו אלינו. אנו נבדוק את המחשב לעומק, ננקה את המזיקים השונים, ונדריך אתכם איך להימנע מהדבקות חוזרת.
• חשוב לדעת! המחשב יכול להיות מוגן ובטוח, כל עוד תקפידו לעבוד באופן שוטף לפי ההנחיות שתקבלו מאתנו.

3. שדרוגים:
• המחשב כבר לא עונה על הדרישות שלכם? אתם נרדמים מול המחשב בציפיה שיקרה משהו? נגמר המקום בדיסק הקשיח? המחשב "מאבד הכרה" כשאתם מנסים לערוך וידאו?
• אצלנו תקבלו יעוץ מקיף לשדרוג המחשב והתאמתו לדרישות ולצרכים שלכם.

4. התקנת חומרה:
• התקנת מדפסות/סורקים/פקסים, כולל הדרכה
• התקנת מצלמות אינטרנט
• התקנת טלפון סקייפ

5. רשתות חוטיות/אלחוטיות:
• הקמת רשתות רגילות ואלחוטיות בבית ובעסק
• הוספת תחנות ברשת והגדרת תצורת המחשבים
• הגדרת סיסמאות והגנה על הרשת מפני חדירה מבחוץ
• הגדרת מדפסות רשת
• התקנת מגבר לקליטה טובה יותר במידה והמחשב/נתב נמצאים בממ"ד.
• שיתוף תיקיות בין המחשבים לצורך העברת קבצים מהירה

6. תמיכה טלפונית
• יש לכם שאלה בוערת בנושא המחשב? רוצים לדעת איך מבצעים פעולה מסויימת? אל תתביישו להתקשר ולהתייעץ. היעוץ הוא בחינם ועם חיוך (ניתן לשמוע את החיוך דרך הטלפון (-:)
 

7. הדרכות
• מערכות הפעלה
• תוכנות אופיס – כתיבה ב-Word, הכנת מצגות בעזרת Power Point, שליחה וקבלת דואר אלקטרוני, הגדרת דואר
• תוכנות צריבה
• תוכנות שיתוף – חיפוש מדיה, הורדת קבצים מהאינטרנט בצורה בטוחה
 

ברצוננו להבהיר ולהדגיש כי הלקוח יהיה שותף מלא לנעשה מרגע יצירת הקשר עימנו ועד להחזרת המחשב והתקנתו בבית הלקוח.

מחשבים אשר אופן פיתרון התקלה ידרוש החלפת חומרה:
הלקוח יעודכן ויקבל הצעת מחיר במייל ובטלפון. רק לאחר אישור הלקוח תימשך העבודה על מחשבו.